การพัฒนาแบบประเมินสมรรถนะ หัวหน้าหอผู้ป่วยโรงพยาบาลวชิรพยาบาล

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ
ปัจจุบันมีการนำแนวคิดสมรรถนะมาใช้ในการประเมินและพัฒนาบุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแบบประเมินสมรรถนะหัวหน้าหอผู้ป่วย
ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของโรงพยาบาลวชิรพยาบาล โดยทำการศึกษา 2 ขั้นตอน คือ 1) การพัฒนาแบบประเมินสมรรถนะโดยการสังเคราะห์และวิเคราะห์ความสอดคล้องขององค์ประกอบสมรรถนะ ใช้การสัมภาษณ์และการพิจารณาองค์ประกอบ รายการสมรรถนะและรายการพฤติกรรมโดยผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 7 คน จากนั้นสร้างแบบประเมินด้วยวิธีมาตรประมาณค่าแบบยึดพฤติกรรม โดยใช้เกณฑ์การประเมินรูบิค 2) ตรวจสอบคุณภาพแบบประเมินสมรรถนะ วิเคราะห์ ความตรงตามเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 5 คนและวิเคราะห์ความคงที่ของค่าการสังเกต จำนวน 15 คู่ ประเมินหัวหน้าหอผู้ป่วย 15 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย สรุปได้ดังนี้
1. แบบประเมนิ สมรรถนะหัวหน้าหอผู้ป่วย ประกอบด้วยยสมรรถนะ 4 ด้าน รายการสมรรถนะ 20 ข้อ คือ 1) ภาวะผู้นำ (7 ข้อ) 2) การบริหารจัดการ (6 ข้อ) 3) การพัฒนาคุณภาพบริการ
(4 ข้อ) และ 4) การสื่อสารและการสร้างสัมพันธภาพ (3 ข้อ)
2. ผลตรวจสอบคุณภาพแบบประเมินสมรรถนะหัวหน้าหอผู้ป่วย ได้ค่าดัชนีความตรงตามเนื้อหา เท่ากับ 0.86 และค่าความเที่ยงของการสังเกต เท่ากับ 0.85