แนวคิดและกระบวนการนวัตกรรมด้านสุขภาพสำหรับเภสัชกร
คำสำคัญ:
นวัตกรรม, เภสัชกรรม, การออกแบบความคิด, ต้นแบบการเสนอคุณค่าบทคัดย่อ
บทคัดย่อ
ความท้าทายด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีต่างๆ อาจเป็นทางเลือกในการพัฒนางานเภสัชกรรม หรือ อาจเป็นภาวะคุกคามของวิชาชีพเภสัชกรรมหากเภสัชกรไม่ปรับตัวให้เท่าทันและใช้เทคโนโลยีให้เป็นเครื่องมือ ในการทำงาน บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อ่านมีแนวคิดนวัตกรรมด้านสุขภาพ และรู้ถึงกระบวนการการ พัฒนานวัตกรรม ตลอดจนเข้าใจถึงปัจจัยที่อาจมีผลต่อนวัตกรรมได้ เช่น องค์กรที่ก่อให้เกิดนวัตกรรม แนวคิด และกระบวนการพัฒนานวัตกรรมได้แบ่งออกเป็น 3 ขั้นตอน ได้แก่ ขั้นตอนออกแบบความคิดรวบยอด ขั้นตอน กำหนดรายละเอียดของแบบที่สร้าง และขั้นตอนนำไปประยุกต์ใช้ ซึ่งขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือ การก่อเกิด แนวคิดใหม่ในขั้นตอนการออกแบบความคิดรวบยอด ขั้นตอนนี้หากอาศัยกระบวนการการออกแบบความคิด
(concept design) ที่ยึดผู้รับบริการ/ผู้ป่วยหรือผู้ใช้เป็นจุดศูนย์กลางผ่านการใช้เครื่องมือ ต้นแบบการเสนอ คุณค่า (value proposition canvas) จะทำให้เกิดความคิดที่สร้างสรรค์ และสอดคล้องกับความต้องการของ ผู้รับบริการ ผู้ป่วยหรือผู้ใช้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมที่เกิดขึ้นจะยั่งยืนได้ ปัจจัยสำคัญคือ องค์กรที่ก่อ ให้เกิดนวัตกรรมนั้นต้องเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรมด้วย ปัจจุบันแม้ว่าจะมีนวัตกรรมด้านสุขภาพมากมายที่เข้ามา แทนที่การทำงานของเภสัชกร แต่หากเภสัชกรเข้าใจแนวคิดและกระบวนการการพัฒนานวัตกรรมได้เป็นอย่างดี จะทำให้เกิดแนวคิดต่อยอดในการพัฒนางานเภสัชกรรมและสามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ มาเป็นเครื่องมือในการ ทำงานด้านเภสัชกรรมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้