ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับการคงอยู่ในงานของพยาบาลเจเนอเรชั่นซี

บทคัดย่อ

วิวัฒนาการด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพมีความเจริญก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในขณะที่จำนวนประชากรทั่วโลกมีอายุเฉลี่ยของประชากรเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้มีผู้ใช้บริการด้านสุขภาพเพิ่มมากขึ้นในทางตรงข้ามบุคลากรทางการพยาบาลซึ่งเป็นกลุ่มวิชาชีพในระบบสุขภาพที่มีสัดส่วนจำนวนมากที่สุดกลับมีการลาออกมากขึ้น ทำให้อัตรากำลังพยาบาลในปัจจุบันสวนทางกับความต้องการของผู้ใช้บริการ ก่อให้เกิดปัญหาการขาดแคลนพยาบาล ปัจจุบันในองค์การพยาบาลมีพยาบาลรุ่นใหม่ที่เริ่มต้นปฏิบัติงานในระบบสุขภาพ คือ พยาบาลเจเนอเรชั่นซี ซึ่งนับเป็นกำลังสำคัญของระบบสุขภาพ โดยพยาบาลเจเนอเรชั่นซีนั้นมีบุคลิก ลักษณะแตกต่างจากรุ่นอายุอื่น ลาออกและเปลี่ยนงานได้ง่าย มีความภักดีต่อองค์การน้อย ซึ่งนับเป็นความท้าทายของผู้นำองค์การที่จะต้องบริหารคนรุ่นนี้ให้ธำรงอยู่ในองค์การพยาบาลบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นคุณลักษณะผู้นําที่เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันภายใต้บริบทของการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมในยุคโลกาภิวัตน์ที่องค์การต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงหลากหลายด้าน โดยนำเสนอแนวทางการบริหารซึ่งใช้คุณลักษณะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ต่อการคงอยู่ของพยาบาลเจเนอเรชั่นซี ตามลักษณะเด่นเฉพาะที่สำคัญด้วยหลัก 4Is ซึ่งประกอบด้วย 1.การเป็นผู้มีอิทธิพลต่อบุคลากร (Idealized Influence) 2.การสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiration Motivation ) 3.การกระตุ้นทางด้านสติปัญญา (Intellectual Stimulation) และ4.การคำนึงถึงความเป็นปัจเจกบุคคล (Individualized Consideration) ในการดูแลและบริหารบุคลากรพยาบาลเจเนอเรชั่นซี เพื่อธำรงรักษาบุคลากรผู้ซึ่งจะเป็นกำลังหลักของอนาคตในระบบสุขภาพต่อไป