ประสิทธิผลของแชทบอท “น้องฮัก” ต่อความวิตกกงัวล ภาวะซึมเศร้า และความเครียดของนักเรียนมัธยมศึกษาในจังหวัดเชียงราย
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาประสิทธิผลของแชทบอท "น้องฮัก" ต่อความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้าและความเครียดของนักเรียนมัธยมศึกษาในจังหวัดเชียงราย
วัสดุและวิธีการ: การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงทดลองแบบสุ่มและมีกลุ่มควบคุม ดำเนินการเก็บข้อมูลระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคม 2567 กลุ่มตัวอย่างคือนักเรียนมัธยมศึกษาในจังหวัดเชียงราย จำนวน 212 คน เครื่องมือที่ใช้ประกอบด้วย 1. แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล 2. แบบประเมินภาวะซึมเศร้า วิตกกังวลและความเครียด (DASS-21) 3. โปรแกรมแชทบอท “น้องฮัก” วิเคราะห์ข้อมูลเชิงบรรยายโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา สถิติทดสอบไคสแควร์ สถิติทดสอบค่าทีชนิด 2 กลุ่มที่เป็น
อิสระต่อกัน สถิติทดสอบค่าทีชนิด 2 กลุ่มที่ไม่เป็นอิสระต่อกัน และสถิติวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบวัดซ้ำ (Repeated Measures ANOVA)ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)
ผล: เมื่อสิ้นสุดการทดลองนักเรียนที่ได้รับการใช้แชทบอท “น้องฮัก”ที่มีการบำบัดความคิดและพฤติกรรม (CBT) มีคะแนนเฉลี่ยความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความเครียดหลังการทดลองต่ำกว่ากลุ่มที่ได้รับการใช้แชทบอท “น้องฮัก”ที่มีการบำบัดแบบประคับประคอง อย่างมีนัยสำคัญ (F = 11.765, p < .001, F= 11.136, p < .001, F= 23.053, p < .001)
สรุป: การใช้แชทบอท “น้องฮัก” อาจช่วยให้ภาวะความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความเครียดในนักเรียนลดลง ดังนั้นควรนำน้องฮักมาประยุกต์ใช้ในระบบดูแลสุขภาพจิตนักเรียนต่อไป
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความหลังผ่านการปรับแก้จากกองบรรณาธิการแล้ว เป็นลิขสิทธ์ของวารสารจิตเวชวิทยาสาร โรงพยาบาลสวนปรุง กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ห้ามเผยแพร่เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่อนุญาตให้เผยแพร่บทความดังกล่าวเพื่อประโยชน์ทางการศึกษาแก่ประชาชนทั่วไป ทั้งนี้กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับบทความหรือข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฏในวารสารสวนปรุง
เอกสารอ้างอิง
Ministry of Public Health. Mental health survey results of children and adolescents in 2022–2024: 51,789 at risk of depression [Internet]. 2024 Oct 19 [cited 2024 Dec 25]. Available from: https://www.hfocus.org/content/2024/10/32003
Chiang Rai Provincial Public Health Office. Percentage of depressed patients accessing mental health services [Internet]. Chiang Rai: Chiang Rai Provincial Public Health Office; [date unknown] [cited 2024 Dec 25]. Available from:https://cri.hdc.moph.go.th/hdc/reports/page.php?cat_id=22710ed5db1ed6b12aab540a7b0753b3
Chaiprakan W, Luangphoman N, Khieowsai N. Development of the mental health chatbot "Nong Hug" for high school students in Chiang Rai Province. Acadamic Psychiatry Psychol J. 2023;39(3):1–15. (In Thai)
Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Delivering cognitive behavior therapy to young adults with symptoms of depression and anxiety using a fully automated conversational agent (Woebot): A randomized controlled trial. JMIR Ment Health. 2017;4(2):e19.
Grist R, Porter J, Stallard P. Mental health interventions for children and young people in the digital age: A systematic review of the literature. J Med Internet Res. 2019;21(5):e11166. doi:10.2196/11166
Ebert DD, Kählke F, Buntrock C, Berking M, Smit F, Heber E, et al. A health economic outcome evaluation of an internet-based mobile-supported stress management intervention for employees. Scand J Work Environ Health. 2018;44(2):171–82.
Oei TP, Sawang S, Goh YW, Mukhtar F. Using the Depression Anxiety Stress Scale 21 (DASS-21) across cultures. Int J Psychol. 2013;48(6):1018–29.
Beck AT. Cognitive therapy and the emotional disorders. New York: International Universities Press; 1979.
D'Alfonso S, Santesteban-Echarri O, Rice S, Wadley G, Lederman R, Miles C, et al. Artificial intelligence-assisted online social therapy for youth mental health. Front Psychol. 2020;11:630. doi:10.3389/fpsyg.2020.00630
Miner AS, Milstein A, Schueller S, Hegde R, Mangurian C, Linos E. Smartphone-based conversational agents and responses to questions about mental health, interpersonal violence, and physical health. JAMA Intern Med. 2017;177(5):727–9. doi:10.1001/jamainternmed.2016.8643
Scholten H, Granic I, Engels RC. Sincere, supportive, and sympathetic: Social support sought and received in adolescents’ online communication. J Adolesc Health. 2022;70(3):407–14. doi:10.1016/j.jadohealth.2021.09.025
Morris RR, Kouddous K, Kshirsagar R, Schueller SM. Towards an artificially empathic conversational agent for mental health applications: System design and user perceptions. JMIR Ment Health. 2018;5(1):e10148. doi:10.2196/10148