Model of Development of Mental Health Care System for Chiang Mai University Students

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบการดูแลสุขภาพจิตสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยที่มีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงผู้รับบริการและผู้ให้บริการเป็นฐาน

วิธีการ การวิจัยเชิงปฏิบัติการตามแนวคิดของเคมมิสและแมกเทกการ์ต มี 4 ขั้นตอน คือ การวางแผน การลงมือปฏิบัติงาน การสังเกตผลการปฏิบัติงาน และการสะท้อนกลับผลการปฏิบัติงาน ดำเนินการในมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ตั้งแต่ เดือนมกราคม ถึง ธันวาคม พ.ศ. 2563 เก็บข้อมูลในกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง  ได้แก่ ผู้บริหารและทีมสหสาขาวิชาชีพจิตเวชศาสตร์ 8 ราย เจ้าหน้าที่กิจการนักศึกษา 39 ราย และนักศึกษาที่มาใช้บริการ 8 ราย รวม 55 ราย เครื่องมือวิจัย ประกอบด้วย เครื่องมือการวิเคราะห์สถานการณ์ เครื่องมือในการจัดอบรม และเครื่องมือรวบรวมข้อมูลการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น เป็นแนวคำถามในการสนทนากลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึก การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา และข้อมูลเชิงปริมาณใช้สถิติเชิงพรรณนา

ผลการศึกษา รูปแบบการพัฒนาระบบดูแลสุขภาพจิตสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยจากการมีส่วนร่วมของผู้รับบริการและผู้ให้บริการ เกิดรูปแบบใหม่ของการดูแลสุขภาพจิตนักศึกษามหาวิทยาลัย ประกอบด้วย การให้นักศึกษาเกิดความรู้สึกที่ดีและไว้วางใจ การให้การปรึกษา การประเมินภาวะสุขภาพจิต และประสานนำเข้ารักษาตามความรุนแรงของอาการ รวมถึงประสานความร่วมมือกับผู้ปกครอง ส่วนปัญหาที่พบ ได้แก่ ความต่อเนื่องในการรักษา ระบบการเรียนการสอนไม่เอื้อ ภาระงานของเจ้าหน้าที่ ระบบการบริการโรงพยาบาล และความตระหนักต่อความเจ็บป่วยของนักศึกษา

สรุป ระบบการดูแลสุขภาพจิตสำหรับนักศึกษาพัฒนาขึ้นจากการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้อง มีความชัดเจนและเป็นไปได้ในการปฏิบัติ เพื่อช่วยให้นักศึกษาเข้าถึงระบบการดูแลสุขภาพจิตเร็วขึ้นและอาจนำไปสู่การลดความความรุนแรงของโรคได้