รูปแบบการบริหารจัดการสู่การเปลี่ยนแปลงคุณภาพของห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลพระนั่งเกล้า
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสถานการณ์และสภาพปัญหาในการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า และเสนอรูปแบบการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า ดำเนินการศึกษา โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ที่เกี่ยวข้อง จำนวน 34 คน เพื่อให้ทราบสถานการณ์ สภาพปัญหา และการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน นำมาสรุปปัญหาและการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน ดำเนินการเข้าสังเกตการณ์แบบไม่มีส่วนร่วม ณ ห้องฉุกเฉิน และประชุมกลุ่มกับผู้บริหารและทีมห้องฉุกเฉิน จำนวน 30 คน ผลการศึกษา พบว่าสถานการณ์และสภาพปัญหาในการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลพระนั่งเกล้ามีประเด็นปัญหาเรียงลำดับความสำคัญในการบริหารจัดการห้องฉุกเฉิน ได้แก่ ความแออัด, สถานที่, บุคลากร, รายได้, การประชาสัมพันธ์, ความเสี่ยงและความปลอดภัย, อุปกรณ์, ระยะเวลาการรักษา, การบริการ, ระบบและนโยบาย, ทักษะ ความรู้ ความสามารถ, ข้อร้องเรียน, ผลกระทบอื่น ๆ ตามลำดับ รูปแบบการบริหารจัดการสู่การเปลี่ยนแปลงคุณภาพของห้องฉุกเฉินโรงพยาบาลพระนั่งเกล้า สอดคล้องกับตัวชี้วัดมาตรฐานห้องฉุกเฉินคุณภาพ ได้แก่ พัฒนากระบวนการคัดกรอง เพื่อลดความแออัดและการจัดบริการที่สะดวก รวดเร็ว พัฒนาบุคลากรห้องฉุกเฉิน มีจำนวนบุคลากรตามสัดส่วนของประชากรที่รับผิดชอบจริง เพื่อปฏิบัติงานในสถานการณ์ฉุกเฉินอย่างมีประสิทธิภาพ และพัฒนาเทคโนโลยีระบบปฏิบัติการห้องฉุกเฉิน ด้วยการแพทย์ทางไกล และเครือข่ายการจัดการระบบการรักษาพยาบาลฉุกเฉิน ตามแนวทางการพัฒนา One Province One Hospital รวมทั้งพัฒนาห้องฉุกเฉินเคลื่อนที่ เพื่อลดความแออัด
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Muanprasitporn R. Population “Nonthaburi” stream people spill a lot–added health burden. [internet]. 2023 [cited 2023 May 15]. .Available from: https://www.thecoverage.info/news/content/4966
National Statistical Office. Population statistics from registration. [Internet]. 2023 [cited 2023 Oct 1]. Available from: https://ittdashboard.nso.go.th/preview.php? id_project=69
Foreign Worker Administration Office. Statistics on employment of foreigners. [Internet]. 2023 [cited 2023 Oct 1]. Available from: https://www.doe.go.th/prd/alien/ statistic/param/site/152/cat/82/sub/0/pull/category/view/list-label
National Statistical Office. Latent population survey in Thailand. [Internet].2023 [cited 2023 Oct 1]. Available from: https://www.nso.go.th/nsoweb/nso/survey_detail/yS
Opassawas P. Development of district health network management model to support transferring district health promoting hospital to local government organization in Saraburi Province. Journal of Medical and Public Health Region 4 2022; 12(1): 80–94. (in Thai)
Pangma A. A study on the development of emergency medical systems in ASEAN Countries. Bangkok: Ministry of Foreign Affairs of the Kingdom of Thailand; 2012.
Royal Thai Government. 30–baht, healthcare everywhere, single ID card. [Internet]. 2023 [cited 2023 Oct 24]. Available from: https://www.thaigov.go.th/news/contents/details/73694 (in Thai)
Pranangklao Hospital. Number of Inpatients. [Internet]. 2023 [cited 2023 Oct 1]. Available from: https://www.pranangklao.go.th/webpnk60/ (in Thai)
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. On the use of content specialists in the assessment of criterion–referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijs research. 1977; 2(2): 49–60.
Sirisamutr T, Duangtipsirakul S, Chuensumrong P. Wachiradilok P. Research to improve the quality of emergency medical services to the new normal: Guidelines for increasing time efficiency in accessing emergency medical services for critical care patients in Thailand. Nonthaburi: National Institute for Emergency Medicine; 2022.
