Effects of Using Change of Shift Report Model with SBAR Concept Towards Quality of Nursing, and Orthopedic Surgical Patients’ Satisfaction

Authors

  • Pisamai Nophakulsatit Nursing Department, Pranangklao Hospital
  • Suwanna Anusanti Faculty of Nursing, Saint Louis College
  • Jintana Artsanthia Faculty of Nursing, Saint Louis College

Keywords:

Effects of Using Shift Report Model with SBAR, Quality of Nursing, Patients’ Satisfaction

Abstract

This research was quasi-experimental design to study the effects of using shift report model with SBAR towards quality of nursing and orthopedic surgical patients’ satisfaction. The sample group consisted of 12 professional nurses and 60 patients the patients had been divided in to each 30 case for the control group and the experimental group. The instruments for collecting data were the nursing quality questionnaire of professional nurses and the orthopedic surgery patient satisfaction questionnaire. There were 3 experts to validate the questionnaire with CVI of 0.94 and 0.86, and Cronbach alpha with 0.86 and 0.90. Analyzing the data by using the mean standard deviation and pair t-test 

The results are as follows 1) The nursing quality of professional nurses after the study had higher statistics statistical at 0.01 2) The satisfaction of orthopedic surgery patients of the experimental had higher statistics statistical at 0.01

References

กนกขวัญ เผ่าทิพย์จันทร์, ดวงกมล ปิ่นเฉลียว, และสมใจ พุทธาพิทักษ์ผล. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างทักษะในการสื่อสาร ขีดความสามารถด้านความปลอดภัย กับการจัดการความปลอดภัยของพยาบาลประจำ โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลตำรวจ, 7(10), 210-222.

กาญจนา จันทร์ไทย, ธีรพร สถิรอังกูร, ประหยัด ประภาพรหม, และราณี พรมานะจิรังกุล. (2556). มาตรฐานการพยาบาลจิตเวชและสุขภาพจิต. นนทบุรี: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข.

นงลักษณ์ สุวิสิษฐ์ และสมจิต หนุเจริญกุล. (2554). การพัฒนาแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการบริการพยาบาล. รามาธิบดีพยาบาลสาร, 17(2), 264-277.

บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2553). ระเบียบวิธีการวิจัยทางพยาบาลศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: ยูแอนด์ไออินเตอร์มีเดีย จำกัด.

บุปผา อินทรัตน์. (2556). ผลของโปรแกรมการส่งเสริมสมรรถนะตนเองในการฟื้นฟูสมรรถภาพหัวใจระยะที่ 1 ต่อสมรรถภาพทางกายและความพึงพอใจของผู้ป่วยที่ได้รับการผ่าตัดทำทางเบี่ยงหลอดเลือดหัวใจ (วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. สงขลา.

ประภัสสร มนต์อ่อน. (2556). ประสิทธิผลของการใช้รูปแบบการรายงานเปลี่ยนเวรของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลพุทธโสธร (วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

พรศิริ พันธศรี. (2564). กระบวนการพยาบาล & แบบแผนสุขภาพ : การประยุกต์ใช้ทางคลินิก (พิมพ์ครั้งที่ 22). กรุงเทพฯ: พิมพ์อักษร.

พูลสุข หิงคานนท์. (2555). แนวคิดทฤษฎีเกี่ยวข้องกับการจัดการคุณภาพทางการพยาบาล หน่วยที่ 3 ใน ชุดวิชาการจัดการคุณภาพการพยาบาล. นนทบุรี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

รัตติยา ชูโชต. (2557). ผลของการใช้รูปแบบบริการพยาบาลคลินิกคอลโปสโคป ต่อความพึงพอใจในบริการพยาบาลของ ผู้ป่วยและอัตราการกลับมาตรวจก่อนนัด (วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาล ศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ.

แสงจันทร์ หนองนา, นิลเนตร สุดสวาท, ดวงสุดา วัฒนธัญญการ, มะลิสา นามมะ, อิฏฐาพร คำกุ้ม, และ พัชรา เตโช. (2563). ประสิทธิผลของการจัดการการส่งเวรด้วยรูปแบบ SBAR ของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารการพยาบาลและสุขภาพ สสอท. 2(1), 45–57.

อัญชลี สิงห์น้อย, อภิรดี นันท์ศุภวัฒน์, และ เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล. (2561). การพัฒนาคุณภาพ การรับส่งเวรทางการพยาบาลหอผู้ป่วยพิเศษ โรงพยาบาลศูนย์แห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการป้องกันควบคุมโรค สคร.2 พิษณุโลก, 5(3), 29-42.

Oakes, S. L., Gillespie, S. M., Ye, Y., Finley, M., Russell, M., Patel, N. K., & Espino, D. (2011).Transitional care of the long-term care patient. Clinics in Geriatric Medicine, 27(2), 259-271.

Rose, M., & Newman, S.D. (2016). Factors influencing patient safety during postoperative handover. Journal of the American Association of Nurse Anesthetists, 84(5), 328-338.

Staggers, N., Clark, L., Blaz, J.W., & Ka[sandoy, S. (2012). Nurses information management and use of electronic tools during acute care handoffs. Western Journal of Nursing Research, 34(2), 153-173.

World Health Organization. (2007). Communication during patient hand-over patient safety solutions. 1(3) https://www.who.int/patientsafety/solutions/patientsafety/PS-Solution3.pdf

Downloads

Published

2022-12-28

How to Cite

Nophakulsatit, P., Anusanti, S., & Artsanthia, J. (2022). Effects of Using Change of Shift Report Model with SBAR Concept Towards Quality of Nursing, and Orthopedic Surgical Patients’ Satisfaction. Journal of Health and Health Management, 8(2), 239–250. Retrieved from https://he01.tci-thaijo.org/index.php/slc/article/view/256206

Issue

Section

Research Articles