Factors related to effects of workplace violence among nurses in primary care hospital, Samut Prakan Province

  • อดุลย์ ฉายพงษ์ Faculty of Public Health, Burapha University
  • ศรีรัตน์ ล้อมพงศ์ Faculty of Public Health, Burapha University
  • นันทพร ภัทรพุทธ Faculty of Public Health, Burapha University
Keywords: effect of workplace violence, nurses

Abstract

This study is a cross-sectional descriptive study. Its objective is to investigate relationship between working conditions, organizational policies for prevention and management workplace violence, socials support and effect of workplace violence among nurses in a primary care hospital. The study subjects were 168 nurses who work in the primary care hospital, Samut Prakan Province. All data were collected by questionnaires from April to June 2017 and were analyzed by Pearson’s correlation coefficient test. Results revealed that most of them were female 97.0%, average age was 32.7 years old and had experience for 12.7 years in average, mainly work in inpatient department (42.3%) and most violence is perpetrated by relatives of patient (85.1%). An effect of violence to physicals in low level and an effect of violence to feeling on the event and attitude in medium level. Moreover correlation study revealed that working condition, organizational policies for prevention and violence management in workplace and social support were significantly associated with the effect of violence to feeling on the event and the effect of violence to attitude (p<0.01 and p<0.001, respectively). For suggestion the hospital administrator and healthcare workers should use the relationship factor to determine policies and systems for prevention and violence management in workplace in every department of the hospital together for reducing the effect of violence level by focusing on working conditions improvement, policies determination for prevention and violence management in workplace and social support for workers.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. สำนักโรคจากการประกอบอาชีพและสิ่งแวดล้อม.คู่มือการประเมินความเสี่ยงจากการทำงานของบุคลากรในโรงพยาบาล. กรุงเทพมหานคร: ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย; 2554.

2. วันเพ็ญ ไสไหม, สุดาพรรณ ธัญจิรา, ณวีร์ชยา ประเสริฐสุขจินดา. ความรุนแรงในสถานที่ทำงานและการจัดการของบุคลากรทางการพยาบาล หน่วยงานอุบัติเหตุและฉุกเฉิน. Rama Nurse J 2553;16:121-35.

3. Bureau of Labor Statistics. Nonfatal occupationalinjuries and illnesses requiring days away from work [Internet]. 2014 [cited 2017 Feb17].Availablefrom:http//www.bls.gov/news.release/archives/osh2_12162014.pdf

4. Speroni KG, Fitch T, Dawson E, Dugan L,Atherton M. Incidence and cost of nurse workplace violence perpetrated by hospital patients orpatient visitors. J Emerg Nurs 2014;40:218-28.

5. วริศรา ดิษบรรจง. สิ่งแวดล้อมในการทำงานและความรุนแรงในสถานที่ทำงานของบุคลากรทางการพยาบาล [วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; 2551.134 หน้า.

6. Wei C, Chiou S, Chien L, Huang N. Workplace violence against nurses-prevalence and association with hospital organizational characteristics and health-promotion efforts: cross-sectional study. Int J Nurs Stud 2016;56:63-70.

7. Banda CK, Mayers P, Duma S. Violence against nurses in the southern region of Malawi. Health SA Gesondheid 2016;21:415-21.

8. Lanctot N, Guay S. The aftermath of workplace violence among healthcare workers: a systematic literature review of the consequences. Aggression and Violent Behavior 2014;19:492-501.

9. Dithisawatwet S. Workplace violence against nurses: rate and its effect on the intention to leave nursing career [dissertation]. Khon Kaen: Khon Kaen University; 2013. 157 p.

10. สนิท พร้อมสกุล, สมใจ พุทธาพิทักษ์ผล, กฤษดา แสวงดี. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อภาวะสุขภาพของพยาบาลวิชาชีพในสถานบริการสุขภาพภาครัฐเขตตรวจราชการสาธารณสุขที่ 17. การประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา มสธ. ครั้งที่ 1; วันที่ 26 สิงหาคม 2554; มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, นนทบุรี. นนทบุรี; 2554. หน้า 119-40.

11. Krejcie RV, Morgan DW. Determining samplesize for research activities. Educational andPsychological Measurement 1970;30:607-10.

12. Occupational Safety and Health Administration.Guidelines for preventing workplace violence for health care&socialserviceworkers[Internet].2004[cited2017Feb9].Availablefrom:https://www.osha.gov/Publications/osha3148.pdf

13. ทัดดาว นิยมมาศ. ความรุนแรงในสถานที่ทำงานและการจัดการกับความรุนแรงของบุคลากรทางการพยาบาล. [วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; 2545.92 หน้า.

14. Best, J. W. Research in education. 3rd ed. NewJersey: Prentice Hall Inc; 1997.

15. Xing K, Jiao M, Ma H, Qiao H, Hao Y, Li Y,et al. Physical violence against general practitioners and nurses in Chinese township hospitals: a cross-sectional survey. PLoS ONE 2015;doi: 10.1371

16. Ramacciati N, Ceccagnoli A, Addey B. Violenceagainst nurse in the triage area: an Italiaqualitative study.
Int Emerg Nurs 2015;23:274-80.

17. Zhao S, Liu H, Ma H, Jiao M, Li Y, Hao Y,et al. Coping with workplace violence in healthcare settings: social support and strategies. Int J Environ Res Public Health 2015;12:14429-44.

18. วีรวัฒน์ ทางธรรม, สุรินธร กลัมพากร, สุนีย์ ลำกำปั่น. ปัจจัยทำนายความเครียดจากการทำงานของพยาบาลชายในประเทศไทย. วารสารกองการพยาบาล 2557;41:6-22.

19. Li L, Ruan H, Yuan W-J. The relationshipbetween social support and burnout among ICU nurses in Shanghai: a cross-sectional study.Chinese Nursing Research 2015;2:45-50.

20. กัญญ์สิริ จันทร์เจริญ, สุกันยา นัครามนตรี. ความสัมพันธ์ระหว่างการสนับสนุนทางสังคมกับทักษะชีวิตของนักศึกษาหลักสูตรพยาบาลศาสตรบัณฑิต.วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้ 2559;3:85-99.
Published
2017-12-29
Section
Original Article