รอดบำรุง ป.; วิเศษฤทธิ์ ว. ประสบการณ์การใช้ศิลปะการไกล่เกลี่ยที่ประสบความสำเร็จ ของพยาบาลวิชาชีพ* Experiences of Using the Art of Successful Mediation in Professional Nurses. KJN 2017, 24, 70-85.