ศรีวิชัย เ., & ลิ้มประเสริฐ ก. (2019). พฤติกรรมการสื่อสารของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลทั่วไป จังหวัดพะเยา Communication Behavior among Professional Nurses at General Hospital in Phayao Province. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 37(1), 138–147. สืบค้น จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/jnat-ned/article/view/181905