กุลพรพิพัชญ์ ร., & เกสรทอง ส. (2025). ระดับความรุนแรงและปัจจัยที่ส่งผลต่อความรุนแรงในการปฏิบัติงาน กรณีศึกษา พนักงานบริการบนรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ. วารสารความปลอดภัยและสุขภาพ, 18(2), 121–139. สืบค้น จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/JSH/article/view/279319