อนุชน ส. “ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการบริการที่ห้องอุบัติเหตุฉุกเฉินโรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า Factors Effected to Client Satisfaction Toward the Services of the Emergency Accidental Room at Phramongkutklao Hospital”. Journal of The Royal Thai Army Nurses, vol. 14, no. 3, Feb. 2014, pp. 159-6, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/JRTAN/article/view/16026.