Polsuwan, L. “การพัฒนาคุณภาพการบริการสำหรับสายการบินต้นทุนต่ำ”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online), ปี 10, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2016, น. 147-63, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/64607.