Klinsuwan, P. “คุณลักษณะของพนักงานต้อนรับภาคพื้นสายการบินนกแอร์”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online), ปี 9, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2015, น. 47-54, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/40989.