ศุภนาม ส., สมคง อ., และ เรืองกิจอุดม น. . “ปัจจัยทำนายความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ ของแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลชินเขต”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online), ปี 15, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2021, น. 190-0, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/248110.