S. Phu-Ob, “ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ป่วยนอกด้านการบริการพยาบาล สถาบันราชประชาสมาสัย”, EAU Heritage Sci., ปี 10, ฉบับที่ 2, น. 235–249, ส.ค. 2016.