สุรกิจสกุล ช., “ความพึงพอใจของผู้โดยสารภายในประเทศชาวไทยที่มีต่อพนักงานและการบริการของสายการบินภายในประเทศ ณ ท่าอากาศยานเชียงใหม่”, EAU Heritage Sci., ปี 8, ฉบับที่ 2, น. 177–182, ก.ค. 2015.