สุขปลั่ง พ., จันทร์ขำ ป., คุณพินิจ ว., นาคป้อมฉิน ศ. และ จันทร์เรือง ส. (2025) “การพัฒนาระบบแจ้งซ่อมอัจฉริยะผ่านแชทบอท กรณีศึกษาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เทศบาลตำบลหวายเหนียว”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (online), 19(3), น. 195–211. available at: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/280053 (สืบค้น: 23 กันยายน 2026).