Matsumoto, N. (2016) “การจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยแห่งความสำเร็จสำหรับการฝึกอบรม พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (online), 10(1), น. 205–222. available at: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/43291 (สืบค้น: 3 กันยายน 2026).