สมสุข น. และ ห่วงสุวรรณ ส. (2019) “การจัดลำดับอุปสรรคในการยอมรับเทคโนโลยีการบริการด้วยตัวเองของผู้โดยสารสายการบินโดยใช้กระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (online), 13(1), น. 1–15. available at: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/177486 (สืบค้น: 10 ตุลาคาม 2026).