Matsumoto, Natcha. 2016. “การจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยแห่งความสำเร็จสำหรับการฝึกอบรม พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online) 10 (1):205-22. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/43291.