Rupkaew, Chompunuch. 2015. “รูปแบบสมรรถนะพนักงานบริการภาคพื้น บริษัท แบ๊กส์ บริการภาคพื้น จำกัด”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online) 9 (2):172-86. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/33409.