สภาพและปัญหาการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของแรงงานต่างด้าว

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิด ความเชื่อและการปฏิบัติที่เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ ภาวะสุขภาพ และปัญหา ข้อเสนอแนะ ต่อการเข้ารับบริการสาธารณสุขของแรงงานต่างด้าวจำนวน 759 คน ในอำเภอสะเดา จังหวัดสงขลา โดยเก็บข้อมูลเดือน มกราคม – เมษายน พ.ศ. 2550 ด้วยเครื่องมือแบบสัมภาษณ์และแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา คือแจกแจงความถี่ ร้อยละ ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ มีความคิด ความเชื่อ เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพทางด้านร่างกายที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ การมีเพศสัมพันธ์โดยใช้ถุงยางอนามัยทำให้ความสุขทางเพศลดลง และการทำหมันทำให้ร่างกายไม่แข็งแรง ร้อยละ 72.46 และ 69.43 ตามลำดับ ส่วนการปฏิบัติเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพทางด้านร่างกายที่ถูกต้องเป็นประจำทุกวัน/ทุกครั้ง ดังนี้ (1) ล้างมือทุกครั้งก่อนรับประทานอาหาร (2) ดื่มน้ำสะอาดวันละ 8-10 แก้ว และ (3) ทำความสะอาดปากและฟันหลังรับประทานอาหารทุกครั้ง ร้อยละ 36.94 28.10 และ 27.31 ตามลำดับ นอกจากนี้พบว่ามีปัญหาการดูแลสุขภาพ ร้อยละ 40.3 จากสาเหตุต่าง ๆ คือ ทำงานดึก งานหนัก และเวลาทำงานไม่แน่นอน ร้อยละ 40.92 27.72 21.78 ตามลำดับ สำหรับปัญหาการเข้ารับบริการสาธารณสุข ได้แก่ การไม่ทราบขั้นตอนการรับบริการ และไม่สามารถสื่อสาร/พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ให้เข้าใจ ร้อยละ 60.05 และ 46.50 ส่วนข้อเสนอแนะที่อยากให้ปรับปรุงบริการสาธารณสุข คือ ให้มีล่ามอยู่ประจำ ร้อยละ 64.43 ผลการศึกษาครั้งนี้สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาระบบบริการสาธารณสุขแก่แรงงานต่างด้าว ให้สอดคล้องกับบริบทของผู้รับบริการและผู้ให้บริการ เช่น การปรับรูปแบบกิจกรรมและเนื้อหาการให้ความรู้เกี่ยวกับการส่งเสริมสุขภาพ และป้องกันโรคที่ถูกต้อง การประสานงานกับนายจ้าง การลดขั้นตอนบริการให้เอื้อต่อการเข้ารับบริการรวมทั้งประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงบริการสาธารณสุขของรัฐและสร้างเครือข่ายหรืออาสาสมัครในการดูแลสุขภาพแรงานต่างด้าว