วิภากูล ส. การพัฒนาคู่มือวิธีปฏิบัติในการให้บริการที่เป็นเลิศ ของส่วนงานสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยคริสเตียน. CUTJ [อินเทอร์เน็ต]. 31 สิงหาคม 2012 [อ้างถึง 11 กันยายน 2026];18(2):237-54. available at: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/242248