สงครามศรี ส. “ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ประเภทภาคธุรกิจกับผู้บริโภค ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย”. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, ปี 27, ฉบับที่ 4, พฤศจิกายน 2021, น. 50-64, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/246703.