จันทรรังษี ไ. “การวิเคราะห์องค์ประกอบการบริการตามรูปแบบและศักยภาพการให้บริการ ที่เป็นเลิศของบุคลากรในสังกัดอำเภอ กรมการปกครอง”. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, ปี 19, ฉบับที่ 1, เมษายน 2013, น. 161-74, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/242134.