วุฒิพรโสภณ อ. “ความพึงพอใจของประชาชนต่อการรับบริการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ศึกษากรณีเทศบาลตำบลบางกระทึก”. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, ปี 19, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2013, น. 404-16, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/241820.