วุฒิพรโสภณ อ. “ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของประชาชน ในการรับบริการจากเทศบาลเมืองไร่ขิง”. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, ปี 21, ฉบับที่ 1, มีนาคม 2015, น. 86-98, https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/241406.