สาสดีอ่อง น., ศิริบูรณ์ อ., และ หอมวิจิตรกุล ณ., “การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของโรงพยาบาลเอกชนไทยในกรณีผู้รับบริการชาวต่างประเทศ”, CUTJ, ปี 29, ฉบับที่ 4, น. 67–80, ธ.ค. 2023.