กุหลาบ พ. และ สมบูรณ์ทวี เ., “ความภักดีอิเล็กทรอนิกส์ในช่องทางตลาดกลางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคเจเนเรชันวาย”, CUTJ, ปี 28, ฉบับที่ 3, น. 36–54, ส.ค. 2022.