วุฒิพรโสภณ อ. (2013). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการรับบริการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ศึกษากรณีเทศบาลตำบลบางกระทึก. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, 19(3), 404–416. สืบค้น จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/CUTJ/article/view/241820