จันทรรังษี ไ. 2013. การวิเคราะห์องค์ประกอบการบริการตามรูปแบบและศักยภาพการให้บริการ ที่เป็นเลิศของบุคลากรในสังกัดอำเภอ กรมการปกครอง. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน. 19, 1 (เม.ย. 2013), 161–174.