นพคุณขจร จ. and รัตนะเศรษฐากุล ผ. (2017) “เจรจาอย่างไร ในนาทีวิกฤต”, Academic Psychiatry and Psychology Journal, 17(1), pp. 47–52. available at: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/APPJ/article/view/92571 (accessed: 28 September 2026).