แก้ววิรัตน์ พ. การบรรยายพิเศษ การพัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาล(H.A)โดยนายแพทย์ชูทิตย์ ปานปรีชา (อดีตธิบดีกรมสุขภาพจิต)ณ ห้องประชุมศาสตรราจารย์นายแพทย์ฝน แสงสิงแก้ว วันพฤหัสที่ 2 กันยายน 2542 เวลา 10.00-12.00 น. APPJ 2017, 15, 52-57.